Le dispositif signalétique d’une entreprise ou d’un magasin est essentiel pour localiser, informer, signaler, orienter, guider le consommateur ou le client à travers votre point de vente.
La signalétique est, avec la publicité extérieure et la PLV, un des éléments importants de la communication visuelle.
Qu’est ce que la signalétique ?
La notion de signalétique fait référence à tout les éléments qui permettent d’indiquer l’entreprise aux clients et de le guider à travers un point de vente.
La signalétique a vocation en premier lieu à indiquer la présence d’une entreprise, mais elle occupe également une place importante dans les domaines de la PLV ou de la publicité extérieure.
Utilité de la signalétique
L’impact d’une signalétique de qualité n’est plus à démontrer. Elle permet de :
- guider et informer le client sur les services/produits, en facilitant ses achats ;
- séduire le client ;
- se différencier de la concurrence et mettre en avant son entreprise.
Les domaines d’application de la signalétique sont nombreux. Ainsi, il est primordial qu’elle soit percutante, innovante et dynamique, qu’il s’agisse :
- de la signalétique directionnelle, pour indiquer la présence et la direction de l’entreprise ;
- ou bien de la signalétique sur les lieux de vente.
Les différentes catégories
La notion de signalétique se décline sous plusieurs formes selon son domaine d’application.
La signalétique intérieure
La signalétique intérieure se compose des supports de communication qui permettent de guider les personnes dans un établissement ou un magasin, et de faciliter ainsi la circulation des clients.
De nombreux supports de signalétique intérieure existent, comme :
- les panneaux publicitaires, les panneaux d’affichage ;
- les kakémonos ;
- l’adhésif au sol, les plans ;
- les stop-rayons ;
- la PLV…
La signalétique extérieure
La signalétique extérieure regroupe l’ensemble des supports de communication qui permettent d’indiquer l’existence d’une entreprise ou d’un établissement. Ces supports de communication peuvent être :
- les enseignes, les totems ;
- les carottes de tabac, les croix de pharmacie ;
- les drapeaux publicitaires ;
- les panneaux de direction, les pancartes, etc.